小奥拉求助

我现在那个号有几年没登录过了，我那时候玩奥拉星都是去商店买多多卡去进行充值，那个时候没用过微信和支付宝【那个时候还不是很普及】我现在忘记了那个号的密码和密保，我就记得我刚注册时的密码和一个密保问题的答案【一共两个密保问题】目前的情况就是这样 密码和密保都有缺失。

你可以先打客服问问，问多多卡能不能证明，如果不行的话你就现在用微信或支付宝充值几元，等过了几个月用这时候充值的订单号改密保，用密保就可以改密码了

我现在是密码忘了密保也忘了，想要登录账号就需要密码，而密码忘了我就需要通过密保修改密码，但密保我设置了两个问题我只记得其中一个问题答案，我目前只记得我当时注册账号时的密码【最初的密码】，多多卡充值那也是几年前了，我肯定对这个多多卡的账号密码没有任何记忆。我现在想通过证明一些我那个账号中的细节问题或者提供初始密码或其中一个密码问题进行申诉，那个账号太老了，星龄3300加。

我是密码和密保都忘记了。

我这个号也是新开的没多久2016的时候，现在开始寻回我曾经的老号。